Competir y colaborar a la vez tiene más sentido de lo que parece

El otro día estaba en el Client Day de Jevnet y pensé una cosa un poco absurda: en teoría, ellos podrían ser competencia nuestra. Y ahí estaba yo, invitado, tomando café con su equipo, hablando con clientes, compartiendo ideas y escuchando ponencias. Muy mal competido todo.

Marficom y Jevnet hacemos cosas que se cruzan. Habrá proyectos en los que podríamos competir, otros en los que ellos encajan mejor, otros en los que encajamos nosotros… y muchos donde tiene más sentido colaborar. De hecho, somos partners, nos recomendamos y nos ayudamos cuando creemos que el otro puede aportar más. Con Jordi Esquerigüela, además, me une una amistad.

Competir ya no significa levantar muros

Cada vez me cuesta más entender esa visión de la competencia como alguien al que hay que esconderle clientes, procesos, ideas o contactos. Como si el mercado fuera una pizza familiar y cada trozo que se come otro fuera uno menos para ti.

Muchas veces pasa justo lo contrario.

Hay un concepto que explica bastante bien esto, aunque el nombre no sea precisamente bonito: coopetition. Mezcla cooperation y competition, y viene a decir algo bastante sencillo: dos empresas pueden competir en unas cosas y colaborar en otras.

Tiene bastante lógica. Una empresa puede saber hacer algo mejor que tú, tener un cliente para el que tú encajas o aparecer un proyecto al que ninguno de los dos llegaría solo. La cuestión deja de ser únicamente “¿cómo gano yo?” y pasa a ser también “¿qué podemos hacer juntos que por separado sería más difícil?”.

Personas en una sala. En 2026.

El Client Day de Jevnet tiene otra cosa que me gusta: es físico. Sí, personas en una sala. Que en 2026 casi empieza a parecer una innovación.

Clientes, proveedores, colaboradores y amigos compartiendo una mañana sin botón de “abandonar reunión”. Esta vez hubo ponencias de profesionales de Google sobre Ads, Google AI y Customer Agents, y Jordi Urbea habló de una idea que me pareció especialmente interesante: “Cuando todo sea igual, el factor humano será la clave”.

Y creo que ahí hay bastante tema.

Cuanta más IA, más valor tendrán las relaciones

La IA está democratizando capacidades que hace poco estaban reservadas a empresas con más equipo, más presupuesto o más recursos. Hoy una empresa pequeña puede analizar, automatizar, investigar o producir a una velocidad difícil de imaginar hace pocos años.

Pero eso también significa que algunas ventajas tecnológicas duran cada vez menos. Sale una herramienta, todos empezamos a utilizarla y al poco tiempo deja de ser una ventaja para convertirse casi en un requisito.

Entonces vuelven a ganar peso cosas bastante menos nuevas: el criterio, la experiencia, la reputación y las relaciones.

Una IA puede ayudarte a preparar una propuesta o encontrar un proveedor. Lo que no puede fabricar de golpe son años de confianza entre dos personas. Y una recomendación de alguien en quien confías sigue teniendo un peso distinto.

Por eso no creo que la competencia vaya a desaparecer. Seguiremos presentándonos a los mismos proyectos y queriendo que los clientes nos elijan. Lo que sí creo que está quedando viejo es pensar que competir obliga a cerrar puertas.

A veces la empresa que más se parece a la tuya puede ser también una de las que más te ayude.

Por eso me gustan relaciones como la que tenemos con Jevnet. Sobre el papel podríamos ser competencia. En la práctica, muchas veces somos compañeros de viaje.

Y visto así… quizás estamos haciendo fatal esto de competir.